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Vamos conversar sobre a sua nuvem.
Descreva seu cenário no formulário ou use um dos canais diretos. Respondemos em até um dia útil e, quando o assunto pede, já sugerimos uma conversa de diagnóstico.
Canais diretos
Prefere ir direto ao ponto?
- [email protected]
- Telefone
- +55 (11) 4210-8890
- Endereço
- Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 1500 — 9º andar
Cidade Monções, São Paulo · SP
CEP 04571-000 - Horário de atendimento
- Segunda a sexta, das 9h às 18h
Plantão contratado: 24 horas por dia - Dados da empresa
- Grenaviq Tecnologia em Nuvem Ltda.
CNPJ 48.917.302/0001-64
Antes de escrever
Perguntas diretas.
Algumas dúvidas que costumam vir antes do primeiro contato.
Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Sim. Ficamos em São Paulo, na região da Berrini, mas atendemos empresas em todo o Brasil de forma remota. Reuniões presenciais acontecem quando o projeto justifica o deslocamento.
Em quanto tempo recebo uma resposta?
Respondemos mensagens em até um dia útil. Se o assunto for urgente e você já for cliente com plantão contratado, use o canal de acionamento definido no seu contrato de nível de serviço.
A primeira conversa tem algum custo?
Não. A conversa de diagnóstico inicial é sem custo e sem compromisso. Serve para entendermos seu cenário e indicarmos um caminho, mesmo que a recomendação seja seguir com o time interno.
Que informações ajudam a agilizar o contato?
Quanto mais concreto, melhor: qual provedor você usa hoje, o tamanho aproximado do ambiente, os sistemas críticos e o que motivou a busca. Com isso, já chegamos à conversa com hipóteses em mão.