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Política de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026. Este documento explica como a Grenaviq trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco.
A Grenaviq Tecnologia em Nuvem Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.917.302/0001-64, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500, São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e prestar nossos serviços:
- Dados que você fornece: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies apenas mediante o seu consentimento.
2. Para que usamos os dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
- Executar e acompanhar os serviços contratados.
- Entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Base legal do tratamento
O tratamento é fundamentado nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação (por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de comunicação), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, cifragem das informações e registro de atividades. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelo prazo exigido por lei.
6. Seus direitos como titular
A LGPD assegura a você, a qualquer momento, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade e revogar o consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.
7. Cookies
Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Nenhum cookie não essencial é ativado sem o seu consentimento, coletado por meio do aviso exibido na sua primeira visita.
8. Autoridade Nacional
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data indicada no início desta página marca a última revisão. Recomendamos consultá-la periodicamente.
10. Contato do encarregado
Dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (11) 4210-8890.